IMIConsultant::System

أنشأنا نظام مبتكر لتقييم المنتجات والخدمات التي يقدمها الموردين على المنصة "من جهة التقييم العام لمعايير قدرات المورد" ، يعتمد على 30 معيار موضحين في الصورة جهة اليسار ، كل عنصر من تلك المعايير له قيمة من مائة وله مواصفة ينال المنتج/الخدمة درجتها كاملة إن حقق محتوى تلك المواصفة ، وبناءً على إجمالي تلك القيم ينال المنتج/الخدمة درجة تقييم كلي كما يلي

Platinum: 95 and over

Gold: 90 to less than 95

Silver: 85 to less than 90

Bronze: 80 to less than 85

Grade A: 60 to less than 80

Grade B: 40 to less than 60

Grade C: 20 to less than 40

Grade D: 00 to less than 20

من فضلك إضغط فوق أي معيار في الصورة جهة اليسار ، تنفتح لك نافذة شرح لقيمة ووصف هذا المعيار ، ونوصي المورد الإهتمام بأن يشتمل بروفايل منتجه/خدمته على محتوى يتضمن أفضل شروط الثلاثين معيار حتى ينال تقييم مميز يوضح مركزه التنافسي وترتيبه ضمن قائمة نتائج البحث

2.00%

الوصف الموجز عن المنتج أو الخدمة

يظهر في بداية البروفايل تحت شعار شركة المورد مع صورة توضيحية ، ويظهر جزء منه في نافذة العرض ، ويجب أن يكون موجزاً في حدود 400 حرف ويكون شامل التعريف بوصف مهني وليس دعائي ، ويوضح بشكل مباشر الفوائد التي يكتسبها المستخدم ، وأنواع المستخدمين المناسبين له ، وأهم ملامح تميزه التنافسي

2.00%

علاقة المورد بالمنتج أو الخدمة

طبيعة علاقة المورد بالمنتج/الخدمة إن كان هو المنتج (ينال كامل الدرجة 2.0) أما إن كان ممثل أو وكيل معتمد (ينال جزء من الدرجة 1.5) أما إن كان موزع معتمد فقط (ينال جزء أقل من الدرجة 1.0 فقط)

3.00%

فترة تواجد المنتج أو الخدمة في السوق

الفترة بالسنوات التي تواجد بها المنتج/الخدمة في السوق ، منسوبة إلى متوسط فترات المنتجات/الخدمات المنافسة الأخرى في ذات قائمة نتائج البحث ، ومحتمل أن ينال المورد أعلى من القيمة الكبرى (3.0) لو كانت فترته أعلى من المتوسط المحسوب

2.00%

طبيعة التعامل الإليكتروني مع المنتح/الخدمة

هل المنتج متاح إليكترونيا ويمكن التعامل عليه أون لاين؟ ، فإن كان متاح بنظام السحابة (ينال كامل الدرجة 2.0) ، وإن كان متاح إليكترونياً من على الموقع الإليكتروني للمورد أو من خلال السيرفر الخاص به (ينال المنتج/الخدمة درجة أقل نسبيا من 1.0 - 1.5) ، أما إن لم يكن متوفرا تعامل إليكتروني (ينال فقط 0.5 درجة)

4.00%

وسائل إليكترونية للتعريف بالمنتج أو الخدمة

يوفر المورد في بروفايل المنتج/الخدمة وسائل إليكترونية مثال : كتالوج (بي دي إف) خاص بتعريف مهني وتجاري متخصص عن هذا المنتج (وليس عن الشركة أو كل المنتجات والأنشطة لها) ويمكن تنزيله ، كذلك توفير نسخة تجريبية مجانية محددة المدة (إن كان المنتج تطبيق/برنامج إليكتروني) ويمكن تنزيلها من موقع المورد ، أو غير ذلك

3.00%

بيئة تشغيل أو إستخدام المنتج أو الخدمة

أياً كان نوع المنتج/الخدمة (جهاز أو تطبيق إليكتروني أو حتى خدمة إدارية) لا يجب أن يستلزم توفير نظام تشغيل أو بيئة عمل محددة (ميكانيكية أو كهربية أو إليكترونية أو عامة) تقيد إستخدام العميل للمنتج/الخدمة فور الشراء أو تلزمه بتوفير متطلبات إضافية حتى يستمتع بالإستعمال الفوري ، وأن يوضح المورد عن كل ذلك في بروفايل المنتج/الخدمة

2.00%

من هو المشتري المناسب لهذا المنتج أو الخدمة

يجب أن يوضح المورد في البروفايل من هم المشترين المناسبين الموجه لهم ذلك المنتج/الخدمة ، من حيث كل شيء (طالما كان ذلك ضرورياً) ، مثال : طبيعة عمل المشتري ، حجم الأعمال السنوي ، عدد الموظفين المستخدمين/المستفيدين ، بيئة عمل المشتري ، وغير ذلك حتى يسترشد المشتري بصلاحيته للإستثمار في هذا المنتج/الخدمة وأنه مناسب لتلقي كل منافعه ، وكلما كان المنتج/الخدمة مناسب لأكبر شريحة من المستهلكين ينال أعلى تقدير

3.00%

عدد مجالات العمل أو الصناعات المستهدفة

أن يكون المنتج/الخدمة متوفر منه نسخ مصممة بمهنية وحرفية لتخصصات/مجالات أعمال معينة (إنتاجية أو تجارية أو خدمية أو عامة) ، بمعنى ألا يكون متاح منه فقط نسخة عامة للجميع ، حتى يكون هناك تركيز على توفر مميزات إستخدام مناسبة لطبيعة العمل ، ويكون التقييم حسب عدد مجالات العمل الخاصة التي يستهدفها مقارنة بمتوسط الصناعات التي أستهدفتها المنتجات المنافسة الأخرى

4.00%

الميزات والوظائف الأساسية

أن يوضح المورد في البروفايل الميزات والوظائف الأساسية للمنتج/الخدمة المتوفرة ، وسوف نعتمد في التقييم نتيجة التقدير المسجل في مراجعات المستخدمين عن المنتج/الخدمة (حول رضاهم عن أن عدد الميزات ووظائف المنتج أو الخدمة كافية وتفي بمتطلباتهم) منسوباً إلى متوسط تقديرات المنتجات المنافسة الأخرى

3.00%

ميزات ووظائف إضافية

إن كان للمنتج/الخدمة ميزات أو وظائف خاصة ، بالإضافة للميزات والوظائف الأساسية التي ذكرها المورد سابقاً ، بحيث تميز منتجه لمتطلبات المشترين الخاصة أو تميزه في السوق عن غيره من المنتجات المنافسة له ، فيجب ذكرها تفصيلاً وماذا تضيف من فوائد للمستخدم ، ويتم التقدير بأننا نحسب متوسط الأعداد للميزات الإضافية لكل المنتجات المتنافسة ثم ننسب عدد ميزات المورد لهذا المتوسط الإجمالي

3.00%

تحديث وتطوير نسخ الإصدارات

يجب أن يوفر المورد ويذكر في البروفايل بيانات تؤكد مراحل ومرات التحديث والتطوير الذي تم على موديلات أو نسخ إصدارات المنتج/الخدمة خلال الخمسة سنوات السابقة بشكل منتظم ، وينال المورد درجة التقدير كاملة إن كان التحديث منتظم ومستمر وإلا ينال جزء من الدرجة حسب مرات التحديث

3.00%

التكامل مع التطبيقات والنظم الأخرى

أيا كان المنتج/الخدمة (جهاز أو تطبيق إليكتروني أو حتى خدمة إدارية) ، وحيث أن المنتج المشترى يعمل عند المشتري ضمن منظومة أعماله ويتكامل مع مكوناتها الأخرى ، فيجب أن يوضح المورد عدد وأنواع التطبيقات والنظم التي يتكامل ويتوافق معها هذا المنتج أو الخدمة ، وقياساً بتنسيب ما يذكره المورد إلى متوسط عدد التطبيقات والنظم المعروفة والمتداولة في السوق والتي ذكرها المنافسون الآخرون ، ينال هذا المنتج/الخدمة درجة التقدير كلها أو جزء منها

3.00%

تطبيقات بشأن إدارة علاقات العملاء

لضمان الحفاظ على العملاء وإستمرار تعاملهم مع المورد ، يجب أن يكون لدى المورد نظم وتطبيقات حديثة ومتطورة لإدارة علاقات العملاء أثناء وبعد إستخدامهم للمنتج/الخدمة ، ويجب عليه توضيح كيفية توفيرها كأدوات يتلقاها المشتري مجاناً أو حتى طلبها بمقابل كخيارات إضافية

4.00%

عرض بالفيديو أو ديمو للإستخدام

يجب على المورد أن يوفر ملف عرض تقديمي من خلال فيديو عالي الجودة مدته من 5 إلى 10 دقائق ، يوضح بشكل عملي كيفية إستعمال المنتج/الخدمة ، وإن كان المنتج/الخدمة يصعب توضيحهم في فيديو فليس أقل من أن يوفر وسائل إليكترونية توضيحية كإنفوجراف رسومي أو حتى متحرك ، كل هذا مهم لتهيئة ذهن المشتري لكيفية إستعمال منافع المنتج قبل الشراء

3.00%

عدد من لقطات مصورة للمنتج أو الخدمة

أن يرفق المورد عدد من لقطات مصورة لشرح المنتج أو الخدمة وإستخداماته ، بحيث يكونوا في تسلسلهم ومجموعهم معبرين بشكل متكامل عن كل مميزات منتجك أو خدمتك ، مع إرفاق إسم وشرح موجز ولكنه وافي لكل لقطة منهم ، التقدير العام يكون حسب عدد ومحتوى وجودة اللقطات ، حده الأعلى 4 ثم 3 ثم 2 ... وبدون درجة إن لم يتوفر

5.00%

عدد مراجعات المستخدمين الفعليين

يجب أن يشجع المورد مجموعة من أهم مستخدمي منتجه/خدمته على الإشتراك على المنصة وقيامهم بتسجيل مراجعاتهم من خلال نموذج قياسي معد لذلك ، والتقدير يحسب على أساس عدد المراجعات التي سجلها مستخدمو المنتج أو الخدمة في البروفايل الخاص بك مقارنة بمتوسط عدد المراجعات المسجلة للمنتجات أو الخدمات المماثلة

3.00%

قصص نجاحات المستخدمين

يجب أن يشجع المورد مجموعة من أهم مستخدمي منتجه/خدمته على الإشتراك على المنصة وقيامهم بتسجيل قصص نجاحاتهم مع إستخدام المنتج/الخدمة من خلال نموذج قياسي معد لذلك ، والتقدير يحسب على أساس عدد القصص التي سجلها مستخدمو المنتج أو الخدمة في البروفايل الخاص بك مقارنة بمتوسط عدد القصص المسجلة للمنتجات أو الخدمات المماثلة

3.00%

تسهيل التحقق من بيانات المستخدمين

يجب أن يقدم المورد كل التعاون والتسهيلات لتمكين إدارة المنصة من التحقق من بيانات المستخدمين الذين نشروا مراجعات أو قصص نجاح عن المنتج أو الخدمة في البروفايل الخاص بك

3.00%

توصيات للآخرين باستخدام المنتج أو الخدمة

نحن نقدم نموذج قياسي لتسجيل المراجعات ، ويكون التقدير المسجل في مراجعات المستخدمين عن المنتج/الخدمة (حول إستعدادهم لتوصية الآخرين باستخدام هذا المنتج أو الخدمة) منسوباً إلى متوسط تقديرات المنتجات المنافسة الأخرى

5.00%

سعر المنتج أو الخدمة مناسب للقيمة

نحن نقدم نموذج قياسي لتسجيل المراجعات ، ويكون التقدير المسجل في مراجعات المستخدمين عن المنتج/الخدمة (حول رضاهم عن أن سعر المنتج أو الخدمة متناسباً مع قيمته) منسوباً إلى متوسط تقديرات المنتجات المنافسة الأخرى

5.00%

سهولة استخدام المنتج أو الخدمة

نحن نقدم نموذج قياسي لتسجيل المراجعات ، ويكون التقدير المسجل في مراجعات المستخدمين عن المنتج/الخدمة (حول رضاهم عن أن سهولة استخدام المنتج أو الخدمة كافية) منسوباً إلى متوسط تقديرات المنتجات المنافسة الأخرى

3.00%

الرضا العام عن المنتج أو الخدمة

نحن نقدم نموذج تسجيل قياسي للمراجعات ، ويكون التقدير المسجل في مراجعات المستخدمين عن المنتج/الخدمة (حول درجة الرضا العام عن المنتج أو الخدمة) منسوباً إلى متوسط تقديرات المنتجات المنافسة الأخرى

4.00%

جودة المنتج أو الخدمة

نحن نقدم نموذج قياسي لتسجيل المراجعات ، ويكون التقدير المسجل في مراجعات المستخدمين عن المنتج/الخدمة (حول رضاهم عن جودة المنتج أو الخدمة) منسوباً إلى متوسط تقديرات المنتجات المنافسة الأخرى

4.00%

الدعم الفني للمنتج أو الخدمة

نحن نقدم نموذج قياسي لتسجيل المراجعات ، ويكون التقدير المسجل في مراجعات المستخدمين عن المنتج/الخدمة (حول رضاهم عن أن الدعم الفني للمنتج أو الخدمة جيد) منسوباً إلى متوسط تقديرات المنتجات المنافسة الأخرى

3.00%

خطة أسعار المنتج أو الخدمة

نحن نوصي المورد بأن يهتم بمعلومات التكلفة وأسعار البيع للمشترين ، وأن يوفر في البروفايل عرض واضح لخطط وجداول أسعار المنتج/الخدمة ، حتى يعرف المشترى المدى المتاح بالحدين الأدنى والأعلى ، وإن رغب إرشاد المشتري للحالات الثلاث التي تناسبه في خطط الأسعار (مشتري في مرحلة البداية ، مشتري في مرحلة متوسطة ، مشتري محترف) وأن يبين ذلك وفق أنواع الشراء المتعارف عليهم : إمتلاك/رخصة دائمة ، إيجار/إشتراك بالمدة ، أو غير ذلك

4.00%

ملف إستبيان يقدم للمشتري عند طلبه عرض أسعار نهائي

نحن نوصي المورد أن يدرس كل عناصر حساب تكلفة وأسعار البيع للمنتج/الخدمة ، وأن يضع في إعتباره جميع متطلبات ومتغيرات وحالات المشترين المختلفين ، ويتحسب لذلك عندما يطلب منه المشتري عرض أسعار ، عندئذ يجب أن يكون جاهز بتوفير ملف إكسيل لإستبيانات يجيب عليها المشتري لكي يتمكن المورد من تقديم عرض أسعار محدد ومناسب لإمكانيات ومتطلبات المشتري

3.00%

حجم فريق العمل ومعدل نموه

نحن نوصي المورد أن يوفر في بروفايل المنتج/الخدمة ، جدول يوضح فيه تطور حجم ونوعيات فريق العمل الذي يخدم عملاء ومستخدمين هذا المنتج/الخدمة ، والتقييم سيكون وفق رؤيتنا أن هذا التطور يكون مناسب إلى حجم قاعدة العملاء مستخدمي المنتج/الخدمة ومعدل نموه السنوي خلال الخمس سنوات السابقة

4.00%

توصيات المهنيين المتعاملين مع المنتج أو الخدمة

تقييم هذا البند سيكون وفق عدد مقدمي الخدمات الإستشارية والمهنية الذين سجلوا في البروفايل الخاص بك توصياتهم وتعاملاتهم مع المستخدمين والمشترين لمنتجك/خدمتك مقارنة بمتوسط عدد توصيات المهنيين للمنتجات أو الخدمات المماثلة

3.00%

تعاملات الشراء التي حققها المنتج أو الخدمة

تقييم هذا البند يكون وفق عدد الإنجازات (أي تعاملات الشراء) التي حققها مورد هذا المنتج/الخدمة مع المشترين على منصة هذا السوق الإليكتروني (لتكون مرجعيات يتعرف من خلالها الباحثين أو المشترين الجدد عن نشاط وقدرات المورد على السوق) ، وهذا التقدير منسوب إلى متوسط التعاملات التي تحققت لكل المنتجات المتنافسة

4.00%

العروض الإضافية الخاصة

يوضح المورد أنه يمكنه توفير عروض إضافية خاصة والتي يقدمها للمشترين ، بخلاف ما قدمه في عقد التوريد الأساسي للمنتج/الخدمة ، وذلك لإضافة قيم ومنافع للاستخدام ، كمثال عقود التدريب أو تخصيص مميزات إستخدام تتوافق مع متطلبات خاصة أو غير ذلك ، ويتم حصول المنتج/الخدمة على درجة التقدير بكاملها أو جزء منها حسب عدد ونوع ما يوفره من عروض إضافية مقارنة بما يوفره المنافسين الآخرين

259 Search Category	50 User Review
1 Supplier	10 Product & Service
100 Purchase Deals	Receive Service

Sorry!, you do not have any shortlist for products and services. Please try to get short list